//SOMA® Potenziale kennen und nutzen – Service mit   //SOMA® SERV

Kennen Sie das Potenzial Ihrer //SOMA® Branchenlösung?

Lernen Sie die Leistungsfähigkeit in unserer exklusiven Webinar Reihe für untersee Bestandskunden kennen. Erleben Sie die untersee-Lösung für Ihre Anforderungen im Service hautnah!

Die Einbindung der Serviceaktivitäten in das Produktleben setzt die saubere Übergabe der Stücklisten aus der Produktentstehung in die Servicestrukturen voraus. Dieser Transfer ist nicht immer einfach, da die Produktionsstücklisten nur selten geeignet sind für Serviceanwendungen.

Durch die genaue Kenntnis über den Standort der Anlage und die installierte Basis kann das Servicepotenzial noch besser ausgeschöpft werden, indem beispielsweise vorbeugende Wartungen und Informationen über Verschleißteile aktiv angeboten werden können.

Die SOMA® SERV Lösung der untersee liefert daher Programmpakete für den effizienten Transfer und den nachfolgenden Serviceprozess wie Equipmentaustausch, Umbau und Demontage.

Potenziale und Nutzen:

• Automatische Anlage von "Technischen Plätzen" und Technischer-Platz- und Equipment-Struktur aus dem Kundenauftrag
• Selektion und Verbindung von "Technischen Plätzen" zur Kundenauftragsstückliste
• Automatische oder manuelle Vergabe von Serialnummern
• Definition von Ersatzteilpaketen anhand Stücklistendarstellung
• Anlage von Vertriebsbelegen und Bestellungen anhand von Ersatzteilpaketpositionen
• Vereinfachter Umbau von Anlagen durch Übergabe der "neuen" Komponenten in die neue Kundenauftragsstückliste sowie die Dokumentation der Änderung

m Anschluss haben wir Zeit für Fragen, die via des Chat- bzw. Fragefensters während des Webinars gestellt werden können.

Wir freuen uns auf Sie.

Arbeitsplätze übersichtlich gestalten in SAP® - wie geht das?  

Sie wollen keine situationsbedingte Last-Minute-Verteilung von Aufgaben?

Sie suchen ein anwendungsunabhängiges  Instrumentarium, um zeit- und qualitätskritische
Faktoren transparent zu machen?

Schaffen Sie bei den Mitarbeitern Transparenz für ihre Verantwortungsbereiche und den eigenen Handlungsbedarf. Durch die parametrisierbaren Schwellenwerte und Reihenfolgen der Berichte in den Logistik-Cockpits können Arbeitsvorräte nach Prioritäten in den Tätigkeitsbereichen dargestellt werden. Plan- und Leistungsabweichungen werden durch eine Ampelsteuerung mit Mengenangaben angezeigt. Die Objekte in den gefundenen Arbeitsvorräten können um Zusatzinformationen oder um qualifizierte Absprünge in informative oder verarbeitende Transaktionen ergänzt werden.

In den SOMA^® MOCO Cockpit-Lösungen der untersee werden über Datensammler aktuelle Arbeitsvorräte für Disposition, Fertigung, Service, Vertrieb und Einkauf bereitgestellt. Aus den gruppierten Aktivitäten kann jeweils unmittelbar in die dazugehörigen Transaktionen abgesprungen werden. Nach der Bearbeitung werden die Vorräte aktualisiert. Die Anwendungsoberflächen lassen sich leicht und systematisch einrichten.

Potenziale und Nutzen

• Arbeitsplätze anwenderspezifisch einrichten
• Intelligente Arbeitsvorräte und Informationen flexibel bereitstellen
• Zentrale Einstiege für zeitkritische operative Transaktionen definieren
• Reihenfolgen für die anstehenden Aufgaben an den Arbeitsplätzen festlegen
• Ausnahmesituationen und Toleranzwerte grafisch darstellen
• Kundenspezifische Berichte problemlos aus den Datenversorgern anpassen